কিভাবে ওয়েবসাইটে অর্ডার করতে হবে: প্রথমে রেজিষ্টার করে লগইন করুন। তারপর পণ্যটি কার্টে যোগ করে পরবর্তী ধাপ গুলো অনুসরন করে অর্ডারটি সম্পূর্ণ করুন। পরবর্তীতে আমাদের একজন প্রতিনিধি আপনার সাথে ফোন বা ইমেইলে যোগাযোগ করে পেমেন্ট এবং ডেলিভারি সম্পর্কে বিস্তারিত জানাবেন।
কিভাবে ফোনে অর্ডার করতে হবে: ফোনে অর্ডার করতে আপনার প্রয়োজনীয় পণ্যটির নাম বা প্রডাক্ট কোড উল্লেখ করে অর্ডার করুন।
সরাসরি সপ থেকে ক্রয়: সরাসরি দোকানে এসে পণ্য ক্রয় করতে পণ্যটি স্টকে আছে কিনা ফোন/মেসেজ/মেইল করে জেনে নিন।
কুরিয়ার সর্ভিস সমূহ: এস.এ. পরিবহন, সুন্দরবন, এজেআর, পাঠাও, পেপারফ্লাই, রেডেক্স এবং আরো অনেক কুরিয়ারের মাধ্যমে ঢাকা সহ সারা দেশে পণ্য পাঠানো হয়।
যেভাবে পণ্য ক্রয় করে মূল্য পরিশোধ করা যাবে:
০১। ক্যাশ অন ডেলিভারি: হোম ডেলিভারি সুবিধা এবং পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করা।
০২। অন কন্ডিশন ডেলিভারি: পণ্যের মূল্য পরিশোধ করে কুরিয়ার অফিস থেকে অর্ডার কৃত পণ্য নিতে হবে।
০৩। ক্যাশ / নগদ: পণ্য কেনার ক্ষেত্রে আমরা সরাসরি শপে নগদ লেনদেন গ্রহণ করি।
০৪। ব্যাংক ডিপোজিট: পণ্য ক্রয় করে তার মূল্য আমাদের ব্যাংক হিসাবে জমা দেয়া যাবে।
০৫। Visa / Mastercard পেমেন্ট: পণ্য ক্রয় করে তার মূল্য সরাসরি শপে Visa / Mastercard (চার্জ প্রযোজ্য) দিয়ে দেয়া যাবে।
০৬। মোবাইল ফোন পেমেন্ট:
(ক) বিকাশ পারসোনাল: 01918959769 (চার্জ প্রযোজ্য)
(খ) বিকাশ মারচেন্ট: 01611434400 (চার্জ প্রযোজ্য)
(বিকাশ পেমেন্ট করতে ক্লিক করুন)
(গ) রকেট পারসোনাল: 01918959769 (চার্জ প্রযোজ্য)
(ঘ) রকেট মারচেন্ট: 01611434400 (চার্জ প্রযোজ্য)
(ঙ) নগদ পারসোনাল: 01611434400 (চার্জ প্রযোজ্য)
পার্সেল ডেলিভারি সময়: ঢাকার মধ্যে ১ – ২ দিন, ঢাকার বাহিরে ১ – ৩ দিন।
এডভান্স প্রযোজ্য: ক্যাশ অন ডেলিভারি ঢাকার মধ্যে ১০০ টাকা এবং ঢাকার বাহিরে ২০০-৫০০ টাকা।
কুরিয়ার চার্জ: ঢাকা সিটির ভিতর হোম ডেলিভারি চার্জ ৫০ টাকা থেকে শুরু। ঢাকার বাহিরে সমগ্র বাংলাদেশে ডেলিভারি চার্জ ১০০ টাকা থেকে শুরু। কুরিয়ার সার্ভিস এবং পণ্যের ওজন ও সাইজ অনুযায়ী চার্জ বেশী হতে পারে।
ফোন অর্ডার: 017 35 36 37 33, 019 88 87 97 27 (সকাল ১০.০০টা থেকে রাত ০৯.০০)
ইমেইল: mamnooncomputer@gmail.com
WhatsApp: +8801735363733
প্রতিদিন নামাজের সময় এবং শুক্রবার মার্কেট সাপ্তাহিক বন্ধ থাকার কারনে এ সময়ে ফোনে অর্ডার নেওয়া সম্ভব নয়।
১. ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত ছবিটি পণ্য চিত্রনের জন্য ব্যবহার করা হয়েছে। মূল পণ্য হুবহু অনুরূপ নাও হতে পারে। এক্ষেত্রে আকার, রং, নকশার ভিন্নতা থাকতে পারে। এ বিষয়ে অমিল হলে কোন দাবী গ্রহনযোগ্য হবে না ।
২. আমরা এই নিশ্চয়তা দেই না যে, এই পেইজে বর্নিত বিষয়গুলি শতভাগ সঠিক। কাজেই প্রাপ্ত ফলাফল কোন ক্ষেত্রে ভিন্ন হলে মামনূন কম্পিউটার সিস্টেমস দায়ী নয়।
৩. পণ্যের স্টক একটি পরিবর্তনশীল বিষয়। কাজেই পণ্য ক্রয়ের জন্য অনুগ্রহ করে স্টক নিশ্চিত হতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অথবা পণ্যটি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যেমে অর্ডার করে রাখুন, পরে আমাদের একজন বিক্রয় প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করে বিস্তারিত জানাবেন।
৪. ওয়ারেন্টি পেতে বা প্রোডাক্ট ফেরত দিতে হলে পূর্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রোডাক্ট সরাসরি আমাদের শপে এসে আথবা আমাদের নির্ধারিত কুরিয়ারে পাঠাতে পারবেন।
**ওয়ারেন্টি পিরিয়ড শেষ হবার পর কোন প্রোডাক্ট আমাদের কাছে রিপেয়ার / সার্ভিসিং এর জন্য দিলে 8০ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত নিতে হবে। অন্যথায় উক্ত সময়ের পর রিপেয়ারের জন্য দেয়া পণ্য হারিয়ে গেলে বা নষ্ট হয়ে গেলে মামনূন কম্পিউটার সিস্টেম দায়ী থাকবে না ।
**প্রোডাক্ট ক্রয়ের সময় ক্রেতাগন অবশ্যই সংশ্লিষ্ট পন্যের কি কি ফাংশন আছে বা নেই তা দেখে ক্রয় করবেন। ক্রয়ের পর কোন ফাংশন নেই এবং এর জন্য পন্য ফেরত দিতে চাইলে তা গ্রহনযোগ্য হবে না।
by mamnoon
Original Brand New